Часто задаваемые вопросы
18.11.2015
Работа с заказом
- Что делать если клиент не выходит?
- Заказ пропал с экрана - почему?
- Клиент уехал на другом авто – что делать?
- Сколько времени ожидать клиента при выполнении предварительного заказа?
- Как узнать стоимость непросчитанного заказа или когда клиент изменил маршрут?
- Как узнать когда достиг лимита по принятым заказам?
- Что делать если не отбивается кнопка "На месте" или "В пути"?
- Как узнать тарифы службы и стоимость дополнительных услуг?
- Как и где посмотреть адреса заказа (начальный, промежуточный и конечный) после отбития кнопки "В пути"?
- Как проверить свой баланс?
- Через какое время после пополнения баланса я буду поставлен в работу?
- При оплате неверно указал позывной - что делать?
- Как сменить форму оплаты?
- Где узнать актуальные адреса платёжных терминалов?
- Можно ли перенести денежные средства с одного позывного на другой? - Да
- Какое необходимо устройство для работы с приложением Taxoid?
- Где скачать приложение Taxoid?
- Как установить приложение Taxoid?
- Как войти в приложение Taxoid?
- Какие функции есть в приложении Taxoid?
- Какие есть виды фильтров и как их настроить?
- Как настроить автозахват?
- Принятие и выполнение заказа
- Возможные проблемы, возникающие при выполнении заказа
- Архив заказов
- Новости Taxoid
- Как настроить интерфейс?
- Что за сообщения появляются в приложении?
ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ